Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại sxc88, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
sxc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn cần xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi có mặt để xử lý. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận — thông thường trong vòng vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay trong tài khoản qua cửa sổ chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email được liệt kê trong trang tài khoản.

Tài khoản của bạn

Nhiều thay đổi dữ liệu — như cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email — có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật tài khoản của sxc88

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa được tách biệt khỏi thông tin cá nhân trong cơ sở dữ liệu, giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố kỹ thuật.

Mã hóa kết nối

Mọi thao tác từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, thông tin sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được xem thông tin tài khoản. Quyền truy cập được ghi log và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại sxc88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi thường nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trong tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu MoMo, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Không chia sẻ để bán hay quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành — và phải ký cam kết bảo mật trước khi được truy cập.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt chúng trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo bước xác minh OTP. Nếu gặp khó khăn, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ trực tiếp qua chat.

Có, cùng một chính sách áp dụng cho mọi phương thức thanh toán nội địa — bao gồm ZaloPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.